MultiCom Kundendienst

Preisliste Stand 05/2008

Preise (incl. MwSt.)

Basispaket

EDV Service incl. Anfahrt und der ersten Stunde
Werktags von 8.00 – 18.00 Uhr

Art und Umfang:
- Fehlersuche und mögliche Beseitigung vor Ort
bei Softwareproblemen
- Einrichtung bzw. Anschluss von Internetverbindungen
( Modem, ISDN,DSL und UMTS )
- Störungssuche
- Einrichten einer sicheren W-LAN Verbindung (WEP WPA)
- Drucker, Faxgerät oder kleine TK-Anlage installieren
- weiteres auf Anfrage -

Privatkunden: € 49,00

Firmenkunden: € 56,50

Außerhalb unserer Geschäftszeiten berechnen
wir einen Zuschlag von 50% bzw. an Feiertagen von 100%

bei Anfahrt (Entfernung siehe Kontakt/Routenplaner) berechnen wir zum Basispaket:
bis 15 km frei
15 - 40 km   € 10,-
40 - 100 km € 20,-

Zusätzlich zum Basispaket berechnen wir für:

Software

- Neuistallation eines Betriebssystems incl. Festplattenformatierung und Partitionierung
 (beinhaltet Antivirensoftware, Adobe-Reader, ZIP-Programm, sämtliche Updates wie Servicepack etc.) € 86.-
- Softwareinstallation (abhängig vom Programm) ab: € 16,-
- Datensicherung bei Neuinstallation (Backup) € 22,-
- Einbindung der erforderlichen Treiber ( Chipsatz, Grafik, Sound etc. ) pro Treiber 11,-
- BIOS flashen 27,50

Hardware

- Einrichten von Drucker, Scanner und Faxgeräten im Basispaket
- RAID-System € 44,-

Reparaturservice in unserer EDV-Werkstatt

Reparaturservice Desktop PC:
- Kostenvoranschlag (wird bei Auftragserteilung verrechnet) € 29,90
- Servicestunde nach Auftragserteilung beinhaltet:
Hardware aufrüsten/auswechseln ( Grafikkarte,
Mainboard, Netzteil, Prozessor, Arbeitsspeicher,
Festplatte etc. ) € 42,80 (abgerechnet werden € 10,70 pro angefangener 1/4 Stunde)

Netzwerk

Planung und Konzeption eines Firmennetzwerkes Preis auf Anfrage

Administration eines Netzwerkes Preis auf Anfrage

Erweiterung um eine Workstation/Client
in ein bestehendes Netzwerk im Basispaket

VPN – Verbindung Preis auf Anfrage

Netzwerkdrucker (Printserver) im Basispaket

Einrichtung von W-LAN bzw. Hotspot im Basispaket

Telekommunikation

Installation/Programmierung kleine TK-Anlage (bis 4 Nebenstellen) an vorhandenes Leitungsnetz im Basispaket

Servicestunde für z.B. Installation weiterer Nebenstellen, Leitungsmontage, zusätzliche Konfiguration) € 42,80 (abgerechnet werden € 10,70 pro angefangener 1/4 Stunde)

- weiteres auf Anfrage -